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  • 怎麼衣服才洗過一次就染(變)色了?

     

     請檢視洗滌的方法是否合乎以下:

    *請於水溫30度以下單獨清洗,勿用力搓揉,以避免染色褪色。若有乾洗標誌衣物,請務必乾洗。

    *勿長時間浸泡於清水中或含洗衣粉之水中。

    *勿將衣物浸濕後長時間放置。

    *勿使用漂白劑或含有漂白螢光劑之清洗劑,以避免顏色失去光澤及褪色。

            *詳細洗滌及保養商品細節,請參照洗滌方式及洗滌圖示對照說明。

     

           ※不可抗力&人為因素可能發生的狀況,請特別留意:

              素材的特性細膩,若長時間日照或燈光曝曬可能造成褪色變色現象。

              在雨淋或流汗的狀況下穿著有可能造成染色現象。

  • 怎麼衣服才穿過幾次就起毛球了?

     

           ※不可抗力&人為因素可能發生的狀況,請特別留意:

              反覆的摩擦或高頻率的穿著會提高引起毛球現象的可能性。

            

     

  • 怎麼用洗衣機洗珠鑽裝飾的衣服,拿出來就發現珠鑽不見了?

     

           ※不可抗力&人為因素可能發生的狀況,請特別留意:

              商品若含珠鑽手工,強烈建議手洗。在洗滌及穿著時請避免珠鑽邊緣勾到其他衣物。

     

  • 怎麼毛衣/針織才洗了一次就縮水了?

     請檢視洗滌的方法是否合乎以下:

    *清洗後請陰乾,勿使用烘乾機,以避免嚴重縮水。

    *整燙請用低或中溫即可。

    *詳細洗滌及保養商品細節,請參照洗滌方式及洗滌圖示對照說明。

     

  • 如何辦理退/換貨?

    購買時皆提供完善的試穿服務,恕無法提供商品退/換貨。

    如因無法當場判斷的商品瑕疵,例如:染色、縮水,起毛球,且經證實非人為因素,得以持發票至原購買櫃位辦理換貨。

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